亚马逊就云服务故障致Netflix服务中断道歉

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CNET科技资讯网 1月2日 国际报道 亚马逊日前发表致歉声明,称原困其操作人员意外删除了云服务上流量分配系统的相关数据,原困亚马逊网络服务在圣诞夜出现故障,给用户带来了不便,为此深表歉意。并表示正采取有效措施处里类似于 事故再次占据 。

在过后过去的圣诞平安深更深更半夜,原困亚马逊网络服务出现故障,原困Netflix流媒体中断,影响到了“美国几瓶但非完正”用户,但亚马逊在道歉声明中并未提Netflix名字。

亚马逊在这份道歉声明中表示,“亲们 深表歉意。亲们 知道亲们 的服务对于客户来说已非常重要,但会 亲们 深知该事故占据 的时间对于每段客户来说非常不合时宜。”

亚马逊称此次故障起因是其一名开发人员在维护占据 美国东海岸的网络服务弹性负载平衡系统(ELB)时,意外删除了每段数据引起。亚马逊还称,“未来亲们 将从这起事故中汲取教训,并利用此次事件提升亲们 的ELB服务。”

亚马逊网络服务覆盖了190个国家的400多家政府机构和4000多家教育机构,其每秒接收请求数量超过了83.5万个。亚马逊称,其“致力于”达到99.95%的时间正常运行。

Netflix流媒体宕机事件出现在当地时间12月24日下午1点过后,但会 Netflix服务中断总爱持续到了圣诞节当日的早晨。Netflix将故障原困归咎于亚马逊Web服务器出现故障,并称亚马逊的工程师在修复。

Netflix对亚马逊道歉声明作出表态。亚马逊表示,它对当时人的流媒体服务记录感到满意,原困即使有或多或少公司提供的网络服务出现故障,但总爱到深更深更半夜,Netflix的流媒体服务总爱保持有记录。但Netflix补充说,它将努力提高当时人应对紧急事故的防御能力。