黄河科技学院3·15|附属医院院长李玉东 用“军人的标准”“打仗的姿态” 做好医疗服务准备

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黄河科技学院3·15|附属医院院长李玉东 用“军人的标准”“打仗的姿态” 做好医疗服务准备

打铁还需自身硬。为切实提高医疗服务质量,筑牢医疗服务安全,完善医疗服务流程,1月26日至29日,黄河科技学院附属医院315集中利用三天时间,开展系列化实战模拟演练活动。副校长冯长安、院长李玉东、校长助理李喜强现场指挥。

掠影一:

演练背景:2019年1月26日上午,黄河科技学院附属医院315急诊科接到郑州市120急救中心电话,在郑州市南三环与紫荆山南路交叉口发生车祸,一名市民受伤倒地。十五分钟后,我院120急救车接回病人。入院时病人头部受外伤,心脏骤停.....

掠影二:

演练背景:1月27日下午15时,各科门诊,体验导诊、挂号、候诊、就诊、检查、采血检验、治疗、取药、收费结算等就诊流程模拟......

掠影三:

演练背景:2019年1月28日上午,患者李某以‘’胸疼2小时‘’为主诉就诊于我院内科门诊。患者既往有高血压、冠心病病史,两小时前于活动时突发胸疼、伴大汗、胸闷、恶心,自行服用硝酸甘油不缓解,遂到我院内科就诊,急诊行心电图示:心肌梗死,遂给予介入治疗............

掠影四:

演练背景:1月29日上午,患者来黄河科技学院附属医院315中医科门诊就诊,根据患者症状、体征及辅助检查结果,建议患者住院治疗......

李玉东院长介绍说,黄河科技学院附属医院315秉承“尊重生命、精医厚德、至臻至善、优质服务”的办院宗旨,这次系列演练却说要立足最困难、最简化状态,预设演练背景,按照“军人的标准””打仗的姿态”充分做好医疗服务准备工作,把最优质的服务提供给患者,提高患者就医体验,提升我院综合服务水平和竞争能力。

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